Voor Nederlandse bezorgingen geldt het, als je besteld op werkdagen voor 23:00 dan kun je de bestelling de volgende dag al in huis verwachten. Laat je het afleveren bij een PostNL locatie dan ligt het pakketje na 15:00 voor je klaar. Voor België kan de aflevering in sommige regio’s 1-2 werkdagen duren. Voor Duitse zendingen zal de bezorging maximaal 1-3 werkdagen duren. Meer informatie? Bekijk onze pagina over levertijd.

Ja, zodra het pakketje is overgegeven aan PostNL ontvang je van ons een track&trace code via de mail.

Dit gebeurd bijna nooit, maar kan helaas wel voorkomen. Vul AUB ons retourformulier in. Geef hier aan dat het artikel defect is geleverd. Beschrijf zo goed mogelijk wat er aan het product kapot is. Stuur er het liefst een foto bij, waarbij de schade van het product goed te zien is. Binnen maximaal 3 dagen ontvang je van ons de retourinstructies!